マニュアル化

お仕事はお客さんが少なくわりと暇でしたので、現業務のマニュアル作りをやってました。組織見直しの動きもあって、異動がないとも限りませんので。
マニュアル化というのは難しいです。ふだんの一連の作業のうち、どこまでが自明でどこまでが要説明なのかを見分けて書かないと、だらだら長くなったり肝心なとこが抜けたりして使えません。洗いなおしてみると、意外とローカルルールというか、諸事情により特殊なやり方をしてる部分とか、Tips的なものというのがけっこうあります。そういうのをどう書くか、とか。あと、近くシステム更新があるので、現システム固有の内容は書いても長くは使えないし、など。単に文章を書くのが苦手という個人的事情もあります。